Dịch vụ Call Center là một kênh hỗ trợ thịnh hành, mặc dù thế giới ngày nay đang ngày càng kỹ thuật số hơn. Nó cho phép khách hàng trò chuyện trực tiếp với con người, giúp xây dựng lòng tin và sự trung thành. Dù vậy, việc hỗ trợ qua điện thoại cũng đòi […]